Kommentare für Professionelles Marketing

Kommentar zu Shopping per QR-Code von Mephi

Mephi — Mon, 23 Jan 2012 13:22:24 +0000

Als Ergänzung zum Absatz, was man mit QR-Codes noch alles machen kann: Habe neulich diesen Testbericht gefunden, der sich um essbare QR-Codes auf Keksen dreht…will mich nicht mit einem “Top oder Flop – Urteil” aus dem Fenster lehnen, aber interessant ist das Konzept allemal:

http://www.produkte-individuell.de/qr-kekse-qkies-im-test/

Grüße

Mephi

Kommentar zu Beim Verkauf ist Schüchternheit fehl am Platze von Stephan Althoff

Stephan Althoff — Thu, 19 Jan 2012 13:50:44 +0000

Nun, die Physiotante benötigt sicher Nachhilfe im Bereich der Kundengewinnung und Kundenpflege .

Gerade bei einem Groupon Deal sollte der Anbieter die gleiche Leistung bringen, wie bei “regulären Kunden”. Schließlich will er den Schnäppchenjäger an sein Haus binden.

Hier meine Erfahrung mit Groupon-Deals:

Friseur Pietschmann & Ross am Schleinufer hat Groupon nach der Eröffnung zur Neukundengewinnung genutzt. Als Kunde wurde ich höflich und respektvoll bedient. Die Arbeitsleistung war hochwertig. Also haben die mich als Kunden gewonnen. Endlich mal Friseurinnen in Magdeburg und keine Friseusen.

2xGutscheine LE Frog
Eigentlich ist in dem Laden wenn ich als normaler Kunde dort war, immer Betrieb. Die Bedienung kann als “normal für Magdeburg” bezeichnet werden.
Als Groupon Kunde war ich dann Kunde dritter Klasse. Das Essen war nicht so, wie im Deal beschrieben (kein a la carte, sondern vom Le Frog bestimmt), qualitativ nix, lauwarm und die Bedienung…Schwamm drüber. Da habe ich mich gefragt, warum die solche Groupon Aktionen fahren. Nach meinen Groupon Erfahrungen würde ich den Laden absolut meiden….

Kommentar zu Beim Verkauf ist Schüchternheit fehl am Platze von Paul

Paul — Wed, 18 Jan 2012 21:47:43 +0000

Wieso denn überrascht?
Normalerweise ist doch der groupon-Kunde ein Kunde zweiter Klasse.

Wieso können z.B. Restaurant-coupons nur nach Reservierung eingelöst werden, während der “Normalkunde” einfach so jeder Zeit aufschlagen kann?

Wo wegen Überfüllung immer Reservierungen nötig sind, da werden wohl kaum groupon-Aktionen gemacht.

Kommentar zu Beim Verkauf ist Schüchternheit fehl am Platze von Daniel Weihmann

Daniel Weihmann — Wed, 18 Jan 2012 20:59:41 +0000

Hier hat wohl jemand einfach gedacht: “Man müsste mal was mit Groupon machen … und dann rockt die Praxis”

Kommentar zu Shopping per QR-Code von Michael

Michael — Sat, 17 Dec 2011 18:47:39 +0000

Da es bei vielen Webseiten nicht mal auf den, für mobile Geräte, aufbereiteten Content verlinkt stehe ich dem ganzen noch ein wenig skeptisch gegenüber.

Gerade gefunden und auch interessant: http://webadventures.at/2011/12/17/links-statt-qr-codes/

Kommentar zu Alkohol macht Birne hohl von Alex

Alex — Fri, 18 Nov 2011 09:12:39 +0000

Gute getroffen Torsten. Die Idee mit dem reiben und es riecht nach Glühwein finde ich ja noch ziemlich innovativ und macht sicher Lust auf einen Besuch. Die Botschaft ist dennoch rein “alkoholisch” und damit fehl am Platz.

Kommentar zu Kundenbindung – so schafft man zufriedene Kunden von Bernd Stolte

Bernd Stolte — Wed, 16 Nov 2011 12:20:38 +0000

Wirklich ein tolles Beispiel, wie aus einer Reklamation ein positives Erlebnis wird!

Fehler passieren überall, am Ende entscheidet die Art, wie wir als Anbieter mit eigenen Fehlern umgehen über die Kundenzufriedenheit und die Kundentreue. ich mag den Begrif der “Kundenbindung” nicht so gern, weil – welcher Kunde möchte schon gebunden werden.

Kommentar zu Kundenbindung – so schafft man zufriedene Kunden von Christian Peters

Christian Peters — Tue, 15 Nov 2011 19:01:00 +0000

Mein Reden! So leicht kann es sein (auch wenn hier jetzt wohl auch der Zufall mitgespielt hat) Langfristig kann Kundenbindung und Kundenloyalität viel wertvoller sein als ständige, kostenverschlingende Akquise von Neukunden.

Darüber hinaus zeigt dieses Beispiel, wie leicht es ist, dem Kunden ein gutes Gefühl zu verschaffen. Das geht mit viel weniger Aufwand, als die hier beschriebenen 17,00 €. Manchmal lege ich bei Ebay-Verkäufen ne Flasche Wein für 1,99 € mit ins Paket, die Käufer freuen sich den Arsch ab.

Kommentar zu Marketing – Worum geht es eigentlich? von Die 4 Ps des Marketing sind tot! | Professionelles Marketing

Die 4 Ps des Marketing sind tot! | Professionelles Marketing — Tue, 08 Nov 2011 08:58:02 +0000

[...] wenn drei der vier Ps bereits tot sind. Kurz zur Erinnerung: was die vier Ps sind, habe ich im letzten Abschnitt dieses Artikels schon kurz angerissen. Deswegen will ich hier jetzt nicht groß darauf [...]

Kommentar zu Coca-Cola vs. Pepsi: Hintergrund zum Flaschenkrieg von Christian Peters

Christian Peters — Wed, 28 Sep 2011 08:19:05 +0000

Hallo Konrad. Sorry, wenn dich die Überschrift verwirrt hat. Die Klage sollte nur ein Aufhänger für den Artikel sein, nicht das zentrale Thema. Ich habe keine Ahnung, wie die Pepsiflasche aussieht, möchte die Klage an sich auch gar nicht kommentieren oder bewerten. Wie gesagt, die Klage ist nur Aufhänger für den Text, in dem ich nur verdeutlichen wollte, welche strategische Bedeutung eine simple Flaschenform für den Weltkonzern hat.